Estratégia digital para empresas que querem ser escolhidas.

Comportamento de Consumo 5 min

A empresa mais conhecida do bairro nem sempre é a maior. Mas quase sempre é a mais lembrada.

Nem toda liderança aparece nos números Quando pensamos em empresas fortes, é comum imaginar grandes estruturas, equipes numerosas ou operações complexas. Existe uma tendência natural de associar relevância...

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Reputação Digital 5 min

Em mercados locais, reputação viaja mais rápido do que publicidade.

Algumas informações circulam de maneira diferente Existem coisas que as pessoas compartilham naturalmente. Um bom restaurante. Um profissional que resolveu um problema difícil. Uma empresa que surpreendeu positivamente....

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Comportamento de Consumo 5 min

As empresas mais escolhidas nem sempre são as melhores. Muitas vezes são as mais fáceis de confiar.

A escolha raramente acontece com informação completa Gostamos de acreditar que decisões importantes são tomadas após uma análise cuidadosa de todas as opções disponíveis. A ideia parece racional....

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Reputação Digital 5 min

A indicação mudou. Hoje ela quase sempre passa por uma verificação.

Durante muito tempo, a indicação era suficiente Existiu uma época em que ouvir um nome de alguém confiável era praticamente o fim da jornada. Um amigo indicava um...

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Comportamento de Consumo 5 min

As pessoas confiam mais no que parece familiar.

Nem toda escolha começa com uma comparação Existe uma ideia bastante difundida de que clientes analisam cuidadosamente todas as opções antes de tomar uma decisão. Em alguns casos...

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Comportamento de Consumo 5 min

Seu concorrente não é quem existe. É quem o cliente lembra. O mercado parece maior do que realmente é

Quando empresários analisam seus concorrentes, costumam enxergar um cenário amplo. Observam dezenas de empresas, acompanham novos negócios surgindo e percebem um número crescente de opções disputando atenção. Essa...

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Reputação Digital 5 min

Posicionamento não é o que você diz. É o que as pessoas concluem. Toda empresa conta uma história, mesmo quando não percebe

Existe uma tendência natural de associar posicionamento à comunicação. Quando o tema surge, muitas pessoas pensam imediatamente em slogans, campanhas, apresentações institucionais ou publicações nas redes sociais. Embora...

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Comportamento de Consumo 5 min

A clareza costuma vencer a sofisticação. Nem sempre o que parece mais inteligente é mais eficiente

Existe uma tentação comum em praticamente todos os mercados. A tentativa de parecer mais sofisticado. Empresas adotam termos complexos, descrições elaboradas e apresentações carregadas de conceitos técnicos acreditando...

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Comportamento de Consumo 5 min

Ser diferente não basta. É preciso ser relevante.

Nem toda diferença merece atenção Existe uma crença muito difundida no mundo dos negócios de que o segredo para crescer está em ser diferente. A recomendação aparece em...

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