Estratégia digital para empresas que querem ser escolhidas.

Comportamento de Consumo 4 min

O maior concorrente de uma empresa nem sempre é outra empresa. Muitas vezes é a indiferença.

Empresas costumam observar os concorrentes errados Quando se fala em concorrência, a maioria dos empresários pensa imediatamente em outras empresas do mesmo segmento. Observa preços, serviços, campanhas, promoções...

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Comportamento de Consumo 4 min

Quando tudo parece igual, a decisão deixa de ser sobre qualidade. A maioria dos mercados não sofre por falta de opções

Nunca houve tantas empresas disputando atenção ao mesmo tempo. Em praticamente qualquer segmento, o cliente encontra diversas alternativas capazes de resolver o mesmo problema. Algumas possuem preços parecidos....

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Posicionamento 4 min

O mercado raramente paga mais pelo melhor. Paga mais pelo que percebe como mais valioso.

Preço e valor nem sempre caminham na mesma direção Uma das crenças mais comuns no mundo dos negócios é a ideia de que preços são definidos apenas pela...

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Comportamento de Consumo 4 min

Ser lembrado é valioso. Ser compreendido é ainda mais. A lembrança abre portas. A compreensão ajuda a atravessá-las.

Ao longo dos últimos anos, empresas passaram a investir cada vez mais energia em visibilidade. O objetivo é compreensível. Em mercados competitivos, ser lembrado representa uma vantagem importante....

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Comportamento de Consumo 5 min

A atenção é disputada por muitos. A clareza é oferecida por poucos. Nunca foi tão fácil aparecer. E tão difícil ser compreendido.

Vivemos em um ambiente onde praticamente todas as empresas disputam atenção. Redes sociais, anúncios, vídeos, mensagens, e-mails e conteúdos são produzidos em um volume que seria impossível imaginar...

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Comportamento de Consumo 5 min

As pessoas raramente compram o que precisam. Compram o que conseguem compreender.

Necessidade e compreensão nem sempre caminham juntas Existe uma ideia bastante difundida de que bons produtos e bons serviços naturalmente encontram seu mercado. Afinal, se algo resolve um...

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Comportamento de Consumo 4 min

O cliente não compra serviços. Compra a redução de um problema.

Empresas costumam enxergar a própria oferta de forma diferente dos clientes Quando um empresário descreve seu negócio, normalmente fala sobre aquilo que vende. Um advogado vende assessoria jurídica....

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Reputação Digital 5 min

O valor de uma empresa não está apenas no que ela entrega. Está no que ela faz o cliente sentir antes de contratar.

A maioria das decisões acontece antes da experiência real Existe uma situação curiosa presente em praticamente todos os mercados. O cliente precisa tomar uma decisão antes de saber...

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Reputação Digital 5 min

O mercado não vê sua intenção. Vê seu comportamento.

Existe uma diferença importante entre aquilo que uma empresa pretende e aquilo que ela demonstra A maioria dos empresários possui boas intenções. Deseja atender bem, resolver problemas, construir...

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